Президент России Владимир Путин призвал чиновников не прятаться в кабинетах и не бояться диалога с людьми. Свою позицию по поводу открытости представителей чиновничьего аппарата он высказал, оглашая Послание Федеральному Собранию.

По мнению Путина, необходимо снять в России все барьеры для развития волонтерства. При этом он призвал муниципальные власти «не жадничать» и привлекать к исполнению социальных услуг и некоммерческие организации. Он убежден, что активный приход НКО в социальную сферу должен вести к повышению качества исполнения социальных услуг.

«Это очень важно - сердечно относиться к людям», - заметил президент.