В ответ на жалобы жильцов на течь крыши, специалисты УК «Жилсервис» подставили тазы

На сайт губернатора Псковской области поступило письмо от жительницы Великих Лук:

«Уважаемый Валерий Полупанов!

У меня вопрос, как долго ещё эта организация будет осуществлять свою деятельность? Вроде уже давно пора её было лишать лицензии? Или она опять преобразуется в непонятное ООО ?

Претензия первая: по адресу г.Великие Луки ул.М.Жукова д.24 каждый раз после дождя в подъезде на первом этаже у входа образуется лужа воды по щиколотку. Об этом ООО УК «Жилсервис» давно знает, писались неоднократно заявления, но ничего не делает. Скажите, это норма для Псковской области такое безобразие? Нужно всего лишь сделать водоотток от подъезда, но на протяжении многих лет это не делается.

Претензия второя: Течет крыша уже много лет, но реакции ООО УК «Жилсервис» опять никакой. Сегодня 26.07.2017 года им опять написали три заявления из трех разных квартир. В одной из квартир течь пошла по стенам в квартиру. И очередная реакция ООО УК «Жилсервис»— тазы подставили. И опять ничего не делают. В каком месте прольёт дальше не понятно. И они опять ничего не будут делать.

Прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию в городе Великие Луки с ООО УК «Жилсервис».»