На официальный сайт губернатора области Андрея Турчака поступило сообщение следующего характера:

«Обращаются к Вам, жильцы дома 39, пр-т Октябрьский, г. Великие Луки. С февраля 2017 г. РОФКР ПО не присылает квитанции на оплату этой услуги (оплата капитального ремонта — прим. ред.). Дозвониться до них практически невозможно, бросают трубку, перенаправляют к другим специалистам. Получив возможность связаться с ними, мы получили ответ, что у них отсутствуют конверты и бумага. Нам было предложено получать уведомления по электронной почте. В нашем доме более половины жильцов пенсионеры, а также люди у которых отсутствует возможность получать уведомления в электронном виде. Жильцы возмущены, что за пять месяцев, не по их вине, накопилась неподъёмная для них задолженность. Просим Вас в кратчайшие сроки решить вопрос о рассылке квитанций».