Долгожданный отопительный сезон в Псковской области не успел начаться, а уже вызвал массу вопросов. В связи с этим Государственный комитет Псковской области по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства составил памятку для населения.

Отопительный сезон 2017-2018 годов.
Памятка населению по вопросам качества предоставления коммунальных услуг

Государственный комитет Псковской области по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства информирует, что согласно правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2013 № 354, отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2013 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» начало отопительного сезона определяется органами местного самоуправления. Муниципалитет должен утвердить соответствующий нормативно-правовой акт.

В настоящее время на территории Псковской области начат отопительный сезон 2017-2018 годов. В 13 муниципальных образованиях уже приняты муниципальные нормативно-правовые акты о начале отопительного сезона 2017-2018 годов

Теплоснабжающими организациями подается теплоноситель в системы теплоснабжения. Далее непосредственно начинается работа управляющих компаний:

открыть входные задвижки и запустить теплоноситель во внутридомовую систему отопления,

далее по заявкам жильцов многоквартирных домов осуществлять мероприятия по развоздушиванию систем отопления.

Если у кого-то до настоящего времени холодные батареи в квартирах, то необходимо незамедлительно обратиться с заявкой в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК (в зависимости какой способ управления домом выбран).

Если управляющая организация бездействует, то тогда в Администрацию муниципального образования или в Государственный комитет Псковской области по строительному и жилищному надзору.

Телефон приемной Государственного комитета Псковской области по строительному и жилищному надзору: (8112) 29-98-21, инспекции государственного жилищного надзора: 29-93-76, 29-98-36, 29-98-37.

Телефоны Государственного комитета Псковской области по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства: 29-98-27 и тел. 29-98-32.

Телефоны МУ ЖКХ Администрации г. Великие Луки: 8(81153)3-64-50, 8(81153)3-73-84.

Телефоны всех районных администраций в приложении

По вопросам содержания общедомового имущества, действий управляющей компании можно обращаться в Государственный комитет Псковской области по строительному и жилищному надзору, по вопросам аварийных и нештатных ситуаций в управляющую компанию (к диспетчеру). В случае если управляющая компания ничего не предпринимает, обращайтесь в единую дежурно-диспетчерскую службу муниципального образования. Обращение незамедлительно передается в организацию, к компетенции которой относится вопрос. Заявка остается на контроле до момента ее исполнения.

Телефоны ЕДДС всех районов в приложении