Около 40% псковичей обращаются в Пенсионный фонд через онлайн приемную

230 псковичей обратились в этом году в отделение Пенсионного фонда России по Псковской области через онлайн приемную. Это составляет 37% от общего числа обращений. Как сообщили ЦДИ в отделении Пенсионного фонда России по Псковской области, необходимую информацию жители города могут получить на сайте ПФР в рубрике «on-line приемная». Псковичи могут задать вопрос на сайте www.pfrf.ru. При оформлении обращения нужно обязательно указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, тему вопроса и задать сам вопрос. Порядок рассмотрения «электронного» вопроса аналогичен рассмотрению обычного письменного обращения. При этом информация о персональных данных гражданина, направленная через on-line приемную, хранится и обрабатывается с соблюдением требований ФЗ «О персональных данных». Специалисты рассматривают обращение в течение предусмотренных законом 30 дней. Затем ответ в письменной форме направляют адресату по обычной или электронной почте. Добавим, чаще всего псковичи интересуются вопросами пенсионного обеспечения (46 обращений). Также поступает много вопросов об использовании средств материнского (семейного) капитала (42 обращения), уплате в ПФР страховых взносов (28 обращений) и инвестировании пенсионных накоплений (14 обращений).