Жалобная книга: с «Автоэкспрессом» до Питера за 2000 рублей!

Опубликовано: 21 января 2013 г. в 13:17 7 0Нет комментариев0

В воскресенье вечером меня «обрадовали» срочной командировкой в Питер. Совещание назначили на понедельник, 21 января, в 11 утра. Посмотрел возможные варианты маршруток, обзвонил те, которые отправляются раньше 6 утра. Оказалось, что утро понедельника – это крайне напряженное время для поездки в Питер. Свободные места нашел лишь в «Автоэкспрессе». По телефону забронировал место, диспетчер сообщила, что автобусы у них большие, не маршрутки, и свободными остаются еще порядка 10 мест. То есть можете не волноваться - уедете. Пришел в 5.15 утра - обнаружил, что автобуса еще нет. Несколько человек на морозе стойко ожидали транспорт. Людей со временем стало гораздо больше. «Автобус ведь планировался большой»… В 5.30 автобус так и не приехал. Стали звонить диспетчеру, который, кстати говоря, ответил не сразу. На каждый звонок в течение часа девушка обещала автобус через 10-15 минут. После часа ожидания ответ диспетчера стал иным: «Следующий рейс у нас в 7.45. Места пока есть. Вас записать?». То, что несколько десятков людей больше часа стоят на морозе в ожидании запланированного автобуса, похоже, мало волновало «Автоэкспресс». Больше никаких комментариев получить не удалось. Свободных мест на утренних маршрутках других фирм не оказалось. Ситуация для пассажиров оказалась просто безвыходной. В итоге, «скооперировавшись» по 3 человека многие отправились в Питер на такси. 6000 рублей на троих из Пскова до Питера! Уважаемый «Автоэкспресс», не хотите ли компенсировать поездку? Вы же говорили, что за 350 рублей довезете? Семен

Центр Деловой Информации Псковской области

👉 Подписывайтесь на наши страницы. Мы есть в Телеграм, ВКонтакте и Одноклассниках

Комментарии

    Еще никто не оставил комментариев.

Для того чтобы оставлять комментарии Вам необходимо зарегистрироваться либо авторизоваться на сайте.