Компания Google запустила видеоплатформу Helpouts, с помощью которой можно получить консультации экспертов в реальном времени, сообщает Digit.ru.

Благодаря этому сервису эксперты могут подавать заявки на размещение своих услуг, чтобы впоследствии зарабатывать на знаниях и экспертизе. Среди указанных на сайте категорий - искусство и музыка, компьютеры и электроника, кулинария, образование и карьера, мода и красота, фитнес и здоровое питание, здоровье, а также дом и сад. У тысячи независимых экспертов, которые прошли аттестацию Google, можно, к примеру, взять уроки игры на гитаре или спросить, как починить компьютер или испечь торт.

Пользователь может найти нужную ему консультацию либо через поисковую строку, либо просматривая категории. Каждая консультация сопровождается описанием услуги, ссылкой на профиль специалиста, информацией о цене (стоимость за минуту или стоимость за весь сеанс), рейтингом, а также ближайшей датой и временем, когда консультация доступна. Проведение сеанса можно согласовать на удобное для обоих сторон время.

От консультации можно отказаться бесплатно за 24 часа до ее начала. Если же отказ оформляется позже, комиссия за сеанс с фиксированной стоимостью составит 50% от цены, а за консультацию с поминутной оплатой - стоимость первых пяти минут. Среди сеансов есть и бесплатные мастер-классы.

Любой пользователь может и сам попробовать себя в роли эксперта. После того, как он подаст заявку, Google рассмотрит ее и свяжется с ним по Hangouts, чтобы познакомиться и проверить качество связи. Для некоторых профессий, к примеру, врачей, Google будет проверять наличие лицензий. Все транзакции должны происходить через сервис Google Wallet, а комиссия Google составит 20% от стоимости сеансов.

По правилам Helpouts, спрашивать могут пользователи старше 13 лет, а вот право учить и давать советы имеют только те, кому уже исполнилось 18. На сервис можно зайти как через браузер, так и приложение для смартфонов или планшетов на Android. Выпуск iOS-версии Helpouts пока не планируется.

Воспользоваться Helpouts могут пользователи в любой стране мира, включая Россию, однако пока лишь на английском языке. Появятся ли в будущем у сервиса локализованные версии пока неизвестно.