Петербургский аэропорт Пулково наводит порядок в багажном подразделении. Ранее были установлены сотрудники, грубо нарушившие правила разгрузки багажа пассажиров. В аэропорту заверили, что они будут уволены, сообщает mail.ru.
Поводом к расследованию стал появившийся в интернете видеоролик, на котором показана некорректная работа с багажом. На записи видно, как грузчики вышвыривают чемоданы из багажного отсека прямо на взлетную полосу. Находящиеся рядом коллеги на происходящее не реагируют и проходят мимо.
В пресс-релизе аэропорта говорится: «По результатам служебного расследования сотрудники, нарушившие производственные инструкции по технологии разгрузки воздушного судна, будут уволены; руководители дирекции по наземному обслуживанию привлечены к дисциплинарной ответственности».
В настоящее время разработан комплекс мер, которые позволят предотвратить возникновение подобных случаев некорректного обращения с багажом. В частности, начался внутренний аудит в дирекции наземного обслуживания, а со всеми грузчиками проведена разъяснительная работа. Кроме того, усилен контроль за процессом выгрузки багажа.
Управляющая компания аэропорта, ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» приносит пассажирам свои извинения и гарантирует, в случае повреждения багажа возмещение затрат будет проведено в установленном законодательством порядке.
Комментарии
Еще никто не прокомментировал
Станьте первым!
Для того чтобы оставлять комментарии необходимо зарегистрироваться или авторизоваться