Псковичка Елена Яковлева пожаловалась губернатору региона Андрею Турчаку на бракованное постельное белье, купленное в псковском магазине. Свою жалобу Елена Яковлева разместила на официальном сайте губернатора.

Постельное белье псковичка приобрела за 2500 рублей в магазине «Уют» на Рижском пр., 16. «С утра мы с мужем проснулись синего цвета, потому что белье красится», - пишет автор жалобы. Елена Яковлева попыталась вернуть бракованный товар продавцу. Однако принять у покупательницы белье и вернуть ей деньги в «Уюте», по словам женщины, отказались. На экспертизу товар тоже не приняли, книгу жалоб и предложений не выдали. «Хозяйка разговаривала с нами агрессивно и попросила покинуть помещение, потому что мешаем работать. Нам пришлось вызвать наряд милиции», - рассказывает псковичка.

Елена Яковлева сделала экспертизу постельного белья за свой счет - товар признали бракованным. Тем не менее, неблагонадежный магазин продолжает продавать некачественный текстиль, констатирует автор жалобы. «В комитете по защите прав потребителей сказали, что сделать ничего не могут. Что нужно предпринять, чтобы данный товар изъяли из продажи?», - спросила Елена Яковлева Андрея Турчака.