Новая версия интернет-банка ВТБ24 прошла стадию бета-тестирования и запущена в полноценную эксплуатацию. Об этом ЦДИ сообщили в пресс-службе банка. По данным ВТБ24, уже каждый четвертый пользователь их интернет-банкинга пользуется новой версией Телебанка. В настоящий момент общее число пользователей и старой, и новой версии интернет-банка достигло 1,69 млн клиентов.

«В первую очередь нам бы хотелось поблагодарить пользователей, - заявила начальник управления дистанционного обслуживания Елена Дегтева, - за три месяца бета-тестирования мы получили несколько сотен отзывов от клиентов. Мы изучаем каждый из них и дорабатываем Телебанк с учетом всей поступающей информации».

В ВТБ24 отмечают, что самыми популярными операциями в новом Телебанке стали оплата услуг (мобильная связь, ЖКХ, интернет, телевидение), покупка и продажа валюты, открытие и управление вкладами, переводы денежных средств другие банки в валюте и рублях.

Из нововведений интернет-банка можно отметить новый интерфейс и обновленную главную страницу, на которой сразу видны проведенные операции, текущее состояние продуктов, персональные шаблоны и запланированные в будущем операции. Также теперь доступна возможность оплатить услуги и пополнить срочный вклад Телебанка напрямую с банковской карты.

В системе появились контекстные подсказки и шаблоны операций. При первом проведении операции Телебанк сохраняет ее как шаблон, присваивает ей имя, заданное клиентом, и подписывает средством защиты.

Наконец-то в интернет-банке ВТБ24 ввели новое средство защиты с помощью SMS-кодов. Напомним, ранее приходилось вводить переменные коды со специальной скретч-карты. Этот способ неоднократно подвергался критике со стороны пользователей.

Для того, чтобы войти в Телебанк в любом удобном для пользователя месте, карту с кодами приходилось всегда иметь при себе, что ставило под сомнение саму идею такой формы безопасности. Кроме того, когда коды заканчивались, пользователю приходилось идти в отделение банка за новой картой.

Увы, перейти на новую систему защиты с помощью SMS удаленно не получится. Придется отправиться в отделение ВТБ24 и написать соответствующее заявление.