С неприятной ситуаций столкнулись водители, которые оплачивают парковку через смс. Оплата парковки по мобильному выходит на сто рублей дороже, чем того ожидает абонент. При этом за сам перевод денег списывается со счета абонента всего 4 рубля, пишет «Российская газета», зато за отправку смс-сообщения о том, что платеж переведен, посредник берет 100 рублей, не предупреждая о списании этих денег. Вернуть деньги у пострадавших не получилось, так как их перевели не оператору связи, а другой компании.

Союз таксистов пожаловался на «горячую линию» Общественной палаты. Выяснилось, что оператор в этом случае за перевод денег не отвечает. А в суд за возвратом ста рублей никто не идет, признал председатель Союза потребителей России Петр Шелищ.

И даже под формулировку «навязанная услуга», по словам начальника управления по защите прав потребителей Роспотребнадзора Олега Прусакова, такие действия не попадают. Услуга считается навязанной, если ее настойчиво предлагает тот, кто оказал первую услугу - организация, которой положены деньги за оплату парковки. Но в данном случае вторую услугу оказывает другая компания - посредник.

КСТАТИ

Если вы по ошибке положили деньги на другой телефон, то можно прийти с чеком и паспортом в салон сотовой компании, написать заявление и через несколько дней со счета того абонента ваши деньги переведут обратно.