Специалисты по знанию этикета отмечают, что в связи с цифровой эпохой, в которой человек ни минуты не может прожить без своего гаджета, необходимо полностью пересматривать книгу манер, сообщает «Росбалт».

«Технологии создают определенный повод для беспокойства, - считает Стивен Петров, автор книг по этикету, которые в прошлом месяце стали доступны в цифровом виде. - По сути, я вернусь к моим основным ценностям, которые основаны на уважении, доброте и вежливости».

Социальные медиа, такие как Facebook, предъявляют особые правила этикета: если пользователи публикуют новости о смерти, рождении, друзья или близкие, прочитав это, будут обеспокоены и начнут тревожить человека. Кроме того, социальные медиа также используются для того, чтобы разорвать или объявить о новых отношениях, которые могут быть сюрпризом для другого человека.

«Лучше встретиться лично, чтобы обсудить это с другим человеком, нежели сообщать об этом в сети», - сказал Петров.

Что касается дружбы со своим начальством в сети, Петров посоветовал руководителям держаться подальше от этого, чтобы избежать возможных конфликтов. В то же время сотрудникам советуют не игнорировать запрос от шефа.

Немало нареканий существует на использование сервиса микроблогов Twitter, из-за которого уже возникли некоторые смущающие моменты. «Некоторые люди теряют работу из-за опрометчивого твита, - рассказал один из экспертов. - Люди думают, что их никто не слышит и не читает во время разговора тет-а-тет, однако это доступно общественности».

Оплошность в Twitter может превратиться в пиар-кошмар для компаний, которые стремятся повысить свой имидж. Так, диспетчер одной из голландских авиакомпаний познал на себе весь кошмар, когда написал в микроблоге компании «Adios Amigos» после драматической победы Нидерландов над Мексикой на Чемпионате мира по футболу. Авиакомпания извинилась и удалила твит, однако тысячи разъяренных мексиканцев уже успели высказать свое недовольство.