Пскович пожаловался на кондуктора автобуса №3, которая отказалась вернуть деньги за непредоставленную услугу. Жалоба от Эдуарда Губарева опубликована на сайте ГППО «Псковпассажиравтотранса».

«Сегодня вечером ехал на автобусе по маршруту номер 3 от остановки Инженерная в 22.24, - написал 11 января автор обращения. В связи с тем, что перекрыли движение от пл. Ленина в сторону Завеличья, всех пассажиров высадили. На мою просьбу обменять билет на деньги, кондуктор ответила, что возврата денег не будет. Так как денег на проезд больше с собой не было, пришлось идти пешком до Рокоссовского. А ведь я отработал на ногах, тяжёлым физическим трудом 14 часов».

«Почему такое наплевательское отношение к пассажирам? Не наша вина, что движение перекрыто. Я плачу деньги за то, чтобы получить услугу, но вы не выполняете свои обязательства», - написал Эдуард Губарев.