В Северо-Западной транспортной прокуратуре проанализированы результаты работы по рассмотрению обращений граждан в первом полугодии 2015 года. Проведенный анализ показал, что количество поступивших в Северо-Западную транспортную прокуратуру письменных обращений увеличилось с 2438 до 2876. Как сообщили Псковской Ленте Новостей в подразделении, удовлетворено 219 жалоб, принесено 9 протестов, внесено 144 представления, направлено в суд 50 исковых заявлений,объявлено 11 предостережений и возбуждено 21 дело об административных правонарушениях.

В истекшем периоде повышенное внимание Северо-Западной транспортной прокуратурой уделялось соблюдению сроков рассмотрения обращений, а также качеству и полноте проводимых проверок.

В частности, реализуются конкретные мероприятия, направленные на улучшение работы прокуратуры на данном направлении деятельности, выработанные по результатам проведения в декабре 2014 года тематической коллегии, посвященной организации работы по рассмотрению обращений и приему граждан в Северо-Западной транспортной прокуратуре.

В основном в обращениях, поступающих в Северо-Западную транспортную прокуратуру, затрагиваются вопросы соблюдения трудового законодательства, в том числе прав работников на своевременную и в полном объеме оплату труда; качества оказания услуг в транспортной сфере; законности действий таможенных органов, в том числе при таможенном оформлении, таможенном контроле; производства следствия и дознания по уголовным делам; разъяснения правового характера.

Возросло количество заявителей, обратившихся на личный прием в Северо-Западную транспортную прокуратуру с 413 до 522, 101 из которых приняты в аппарате прокуратуры и 421 – в транспортных прокуратурах (на правах районных). Прием граждан проводился как в помещениях прокуратуры, так и на вокзалах, аэропортах и других поднадзорных объектах.

Северо-Западной транспортной прокуратурой уделяется повышенное внимание рассмотрению обращений граждан, полноте и эффективности мер прокурорского реагирования, принимаемых для устранения нарушений закона.