Если вы обнаружили чужую карту на улице, в торговом центре, в кафе, ни в коем случае не пытайтесь использовать ее для оплаты покупок. Это расценивается как кража: уйти от ответственности не получится. Расскажем, что делать с найденным «пластиком».

Куда звонить, если найдена чужая банковская карта

Срочно звоните в банк, выпустивший карточку. Номер горячей линии обычно указан на обратной стороне. Опишите ситуацию, назовите номер «пластика». Сотрудник проверит информацию по базе данных и заблокирует карту, а потом свяжется с владельцем.

Не пытайтесь узнать в банке имя и фамилию человека, которому принадлежит ваша находка. Сотрудники финансовых учреждений не разглашают подобной информации. После общения с представителем банка уничтожьте носитель: в идеале — разрежьте на куски, чтобы не было видно номера, срока действия, кода CVV.

Почему не стоит искать владельца карты

Если карточка утеряна, значит, она уже скомпрометирована. Посторонние могли увидеть конфиденциальные данные. Не исключено, что картой уже успели воспользоваться недобросовестные граждане: сфотографировать номер, код CVV, срок действия. Даже если вы найдете владельца и вернете «пластик», ему не стоит продолжать пользоваться карточкой.

Что делать при утере банковской карты

Что делать, если банковскую карту потеряли вы сами? Как только обнаружили пропажу, сразу позвоните в банк или зайдите в мобильное банковское приложение, чтобы заблокировать «пластик». После блокировки карта превратится в бесполезный носитель, и никто не сможет совершить ни одной транзакции.

Для тех, кто часто теряет карты или боится, что носитель украдут злоумышленники, есть более безопасная альтернатива — виртуальная банковская карта. У нее такой же функционал, что у обычного пластика. Доступные опции: оплата покупок, снятие наличных, онлайн перевод денег (в том числе за границу). Виртуальная карта работает через мобильное приложение. Поэтому потерять ее нельзя, только вместе со смартфоном. Но даже если вы где-то забудете гаджет, или его украдут преступники, то доступ к деньгам они не получат. Ваши средства защитит пароль, установленный для разблокировки смартфона.

Заключение

Вы нашли на улице карточку? Позвоните в банк, выпустивший «пластик», и сообщите о находке. Если карту потеряли вы сами, срочно заблокируйте ее. Тогда посторонние не смогут получить доступ к деньгам, а сами финансы останутся спокойно лежать на счете.