15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этот день в 1962 году президент США Джон Кеннеди произнес речь, в которой провозгласил четыре основных права потребителей: право на выбор, право на безопасность, право на информацию и право быть выслушанным. Позднее, 15 марта 1983 года, был закреплен в международном календаре праздничных дат, как Всемирный день защиты прав потребителей. 9 апреля 1985 году была принята резолюция Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие принципы для защиты прав потребителей», которая закрепила восемь основополагающих прав потребителей, добавив к списку Президента Кеннеди право на потребительское образование, право на удовлетворение основных потребностей в еде, питье, одежде, жилище, право на качество и право на возмещение ущерба.В России этот день получил признание в 1992 году, после принятия закона «О защите прав потребителей».Всемирный день защиты прав потребителей этого года посвящен проблеме борьбы с распространением практики употребления «нездоровой» пищи детьми, решение которой должно способствовать достижению приоритетных целей национального масштаба - повышению уровня жизни населения, реализации профилактических мер, направленных на поддержание здоровья нации.В то же время в условиях глобального финансово-экономического кризиса особую важность приобретают меры предупредительного характера, направленные на защиту прав потребителей в наиболее подверженных риску современных тенденций, охвативших мировую экономику, сферах общественных отношений, в связи с чем, становится актуальным проведение антикризисного консультирования по вопросам защиты прав потребителей в финансовой, банковской, жилищной сферах, в иных ключевых отраслях экономики, а также по вопросам функционирования малого и среднего бизнеса.На этом основании Управление Роспотребнадзора по Псковской области сообщает, что 13 марта (с 10.00 до 13.00) специалистами Управления проводится «Горячая линия» по темам: «Права потребителей при обнаружении недостатков в товарах (работах, услугах)» (телефон 62-24-77) и «Права и обязанности сторон при оказании жилищно-коммунальных услуг» (телефон 62-25-03). Кроме того, в эти дни и часы будут свою деятельность осуществлять «Общественные приемные», расположенные по улице Гоголя.