Современная публичная библиотека – это не просто доступное всем желающим хранилище книг. Это клуб по интересам, выставочный комплекс, образовательное учреждение, творческая лаборатория, экспериментальная площадка для инноваций в сфере культуры, местный гайд-парк, представительство государственной власти, интернет-салон и справочная. А иногда и зал свиданий (помните, где героиня художественного фильма "Москва слезам не верит" советовала искать женихов?) В эти дни в Псковскую областную универсальную научную библиотеку стОит прийти хотя бы для того, чтобы понюхать аморфофаллус - самый зловонный на свете цветок (его ещё называют "трупным цветком" и "лилией вуду"). В Интернете написано, что это суматранское чудо нечасто встретишь даже в ботанических садах. И что "в неволе" аморфофаллус цветёт очень редко – раз в несколько лет. Псковская областная универсальная научная библиотека – ко всему прочему ещё и интернет-портал с доступом к богатейшим полнотекстовым ресурсам. Виртуальную псковскую областную библиотеку посещают до полутора тысяч читателей в день (и примерно 600 тысяч в год). Реальную – 45 тысяч читателей. Вдобавок за минувший год эта библиотека организовала в своих стенах около полутора тысяч мероприятий, в которых поучаствовали 55 тысяч человек. Неудивительно поэтому, что Псковская областная универсальная библиотека входит в десятку лучших региональных российских библиотек и, между прочим, когда-то одной из первых в стране приступила к информатизации. К тому же это единственное в России учреждение культуры, отмеченное премией Правительства РФ в области качества (имеется в виду проверенные экспертами качество сервиса и качество менеджмента). …Несколько дней назад в актовом зале Псковской областной универсальной библиотеки заседала творческая лаборатория XVIII Всероссийского Пушкинского фестиваля. Интересно, что постоянные посетители библиотеки явились на это мероприятие в шубах и пальто. Именитые столичные гости тоже недолго изображали из себя особо морозоустойчивых пушкинистов. Минут через сорок первым вскочил со своего места и бросился в гардероб за подбитой мехом курткой член редколлегии журнала "Новый мир"… "Надо же с этим что-то делать!" – возмущаюсь я, всё ещё невольно вздрагивая от одних воспоминаний об этих лабораторных опытах над людьми, где у докладчиков зуб на зуб не попадал. - Вот так и напишите, что "с этим надо что-то делать"! – горячо соглашается со мной Заслуженный работник культуры РФ, директор Псковской областной универсальной научной библиотеки Вера Ивановна Павлова. - Я всегда убеждаю своё начальство, что форма должна соответствовать содержанию, - продолжает она. - Ручаюсь, что библиотечное дело в Псковской области организовано гораздо интереснее, чем во многих других субъектах Российской Федерации. Но наша материальная база, увы, оставляет желать лучшего. Я уже много лет мечтаю о ремонте. Главное для нас даже не ремонт, а модернизация книгохранилища. Сохранность-то своего библиотечного фонда мы обеспечиваем, но, чтобы идти в ногу со временем, нам уже давно необходимо обзавестись специальным современным оборудованием. Непрекращающиеся штрафные санкции Госпожнадзора тоже свидетельствуют о том, что областная универсальная научная библиотека давно уже нуждается в качественном ремонте. У нас должен быть совсем другой уровень безопасности. - А каков фонд Псковской областной универсальной научной библиотеки? - 2 миллиона единиц хранения. В том числе старинные издания и документы, которым могли бы позавидовать музеи. Например, книги из собрания царского рода Романовых. В прошлом году мы постарались сделать их более доступными нашим читателям и создали для этого совершенно новую структуру – центр по работе с ценными и редкими документами. Который начал развивать и выставочную деятельность, и оцифровку своего фонда. - А как обстоят дела с посетителями традиционных библиотечных отделов? Например, абонемента. У вас стало меньше реальных читателей после того, как вы произвели информатизацию и выложили в Интернет большое количество книг, которые есть только в Псковской библиотеке? - Мы сами боялись, что произойдёт отток реальных читателей, но этого не случилось. Вот уже на протяжении нескольких лет у нас сохраняется более или менее постоянное количество читателей, которые посещают нашу библиотеку регулярно. А количество молодых читателей в возрасте до 24 даже увеличивается. Например, в прошлом году их стало на 20% больше. Поэтому не верьте, что подрастающее поколение ничего не читает! И не верьте, что они берут в библиотеке только фантастику и детективы. Если вы поинтересуетесь на абонементе, то выяснится, что серьёзная литература, в том числе художественная и научно-познавательная, пользуется у наших молодых читателей стабильным спросом. Во многом благодаря тому, что образовательные учреждения уделяют этому всё больше и больше внимания. - Что же у вас в библиотеке есть такого, чего нет в Интернете? - Ну во-первых, Интернет пока ещё тоже есть не в каждой семье. А мы предоставляем своим читателям доступ во Всемирную паутину. Кроме этого у нас есть, например, музыкально-нотный отдел – единственный в области. Понятно, что его услугами пользуются не так много читателей – в основном студенты областного колледжа искусств и работники филармонии, но там собран уникальный архив, начало которому было положено ещё в 1946 году. Главная наша проблема состоит в пополняемости этих фондов. К сожалению, мы приобретаем не так много новых изданий, как хотелось бы. И даже подписку на периодику вынуждены всё время сокращать. Допустим, ещё три года назад наша библиотека выписывала 350 наименований периодических изданий, а в этом году – всего 230. А если в библиотеке появляется всё меньше новых книг и журналов, нашему читателю ничего не остаётся, как перебираться в Интернет. - Хотя бы региональные периодические издания вы выписываете все до одного? - С региональными изданиями проще. Мы получаем от всех местных издательств (их у нас не так много) обязательные два экземпляра каждого издания. Благодаря этому у нас в библиотеке имеется единственный в своём роде архив региональной периодической печати. Было бы ещё неплохо перевести его в микрофиши, но наши финансы этого пока не позволяют. А оцифровывать мы можем только те издания, на которые не распространяется авторское право и которые были выпущены до 1930 года. Поэтому у нас оцифрована пока только наша историческая библиотека. - И сколько же областная универсальная научная библиотека тратит в год на приобретение новой литературы? - Эта цифра вот уже много лет остаётся неизменной: 1 миллион 800 тысяч рублей. - То есть, как это "неизменной"? Ведь книги тоже дорожают, неужели вам не делают поправку на инфляцию? И как же вы выбираете во всём многообразии книг, какие именно приобрести? - Ну конечно, мы отдаём предпочтение краеведческой литературе, поскольку наша главная задача – создание как можно более полной региональной библиотеки по краеведению. Кроме этого, мы тратим много денег на поддержку национальных проектов – то есть, приобретаем специальную литературу по образованию, здравоохранению и сельскому хозяйству. И конечно, стараемся покупать книги лауреатов различных литературных премий. Это не так просто, как кажется, потому что на нас распространяется Закон о госзакупках, а каждая книга является отдельным лотом. Разумеется, этих приобретений недостаточно, но многие издательства являются нашими дарителями, благодаря чему мы пополняем новыми книгами не только свой фонд, но и фонды муниципальных библиотек Псковской области. Этому очень способствуют такие наши мероприятия, как Международный книжный форум "Русский Запад" и фестиваль "Осень в Михайловском". - Итак, у вас 45 тысяч постоянных читателей, а сколько сотрудников? - У нас 98 библиотечных специалистов. Для региональной библиотеки это очень мало, если взять в расчёт тот объём работы, который мы выполняем. Но для меня главное - удержать у себя имеющихся ценных работников. Ведь их средняя зарплата составляет всего 7 тысяч рублей в месяц. Поэтому когда обученных молодых специалистов переманивают в другие организации – на более высокую зарплату, я очень переживаю, но ничего не могу с этим поделать. Я могу только следить, чтобы зарплата моих подчинённых зависела от личного вклада каждого в наше общее дело – например, от того, сколько каждый из них организовал и провёл мероприятий, или от того, как часто он выезжает в районные библиотеки… Раньше они получали ежемесячную доплату за методическую деятельность, а по новой системе оплаты труда, как вы знаете, это всё ушло в стимулирующие выплаты. Как-то дополнительно материально простимулировать своих сотрудников я не могу, потому что наша библиотека не оказывает почти никаких платных услуг. И это правильно! Я всегда выступаю против платных услуг в библиотеках! Ведь библиотека – это не бизнес-структура. У неё совершенно другие задачи. Особенно, у библиотеки для детей или библиотеки для слепых. Но если говорить о стимулах, которые заставляют специалистов с высшим образованием, с уникальными навыками и умениями в области информатизации, работать в библиотеке, то это ведь не только зарплата. Может быть, ещё важнее создать людям условия для самореализации. Грамотный менеджмент так же важен в библиотеке, как и в коммерческой организации. Не зря же эксперты Правительства РФ сочли организацию труда в нашей библиотеке достойной Премии качества! И не зря мы вот уже который год подряд являемся площадкой для проведения совместно с Белоруссией Международной школы качества, а также площадкой для многих других мероприятий под эгидой Министерства культуры РФ. У нас стабильный коллектив, и каждый специалист – настоящий знаток библиотечного дела и новых информационных технологий. Потому что люди приходят в библиотеку не только за новыми книгами, но и за развивающим общением. А наши сотрудники всегда в курсе самых обсуждаемых книжных новинок, прекрасно разбираются в краеведческой литературе и в электронных библиотечных ресурсах. Они все как один очень компетентны и коммуникабельны. Ведь наша задача обслужить каждого посетителя так, чтобы он не только получил ответы на все интересующие его вопросы, но и захотел прийти в библиотеку ещё раз. Творческий коллектив единомышленников позволяет нам проводить множество интереснейших мероприятий. Например, у нас недавно открылся новый цикл встреч под названием "Удивительная Псковщина. Удивительные люди". Мы на протяжении многих лет ведём системную работу по воспитанию - может быть, это громко сказано, но это на самом деле так! – патриотизма и любви к своей малой родине. Но этот титанический труд пока ещё очень недооценивается. Недавно министр образования Фурсенко поставил перед председателем правительства вопрос ребром о повышении зарплат школьным библиотекарям. Я всё жду: а когда же кто-нибудь вступится и за библиотекарей вообще? - А у областной научной библиотеки есть меценаты? - У нас есть социальные партнёры. Это областное, городское и муниципальные управления образования или, например, Псковское отделение Пенсионного фонда, вместе с которым мы открыли на своей базе "университет третьего возраста". А также областная Избирательная комиссия, которая организует всевозможные конкурсы на базе муниципальных библиотек. А вот что касается коммерческих организаций… Я пробовала искать спонсоров для того же форума "Русский Запад" или для фестиваля "Осень в Михайловском". Но пока безрезультатно. Видимо, это моя недоработка. Мне почему-то никак не удаётся убедить наших уважаемых бизнесменов поддерживать интерес подрастающего поколения к печатному слову. Они как-то более охотно жертвуют на зрелищные мероприятия и совсем не уделяют внимания той подспудной просветительской работе, которую ведём мы. Но мы всё равно не опускаем руки и полны творческих планов. Приближается наш самый большой праздник – Международный книжный форум "Русский Запад", который будет проходить в этом году с 7 по 10 апреля. Поверьте, нынче там будет ещё интересней. Например, на этот раз мы решили поощрить писателей-краеведов и специально к форуму организовали на своём сайте интерактивное голосование, чтобы выявить 10 самых интересных книг о псковском крае и псковичах. Кроме того, на форуме предполагаются встречи с ведущими российскими писателями. Как всегда, будет и "Слово пастыря" – настоятеля Псково-Печерского монастыря архимандрита Тихона. Одним словом, у нас ожидается одно из красивейших и самых ярких в Псковской области культурных мероприятий, на котором ещё к тому же можно будет приобрести хорошие книги, и притом, дешевле, чем в книжных магазинах. Ещё одна хорошая новость: скоро мы откроем в Псковской области ещё две "модельные" библиотеки. Я не очень люблю это слово – "модельная" - библиотека, но в библиотечном сообществе принят такой термин. Это библиотеки, за которыми будущее. Первые "модельные" библиотеки у нас были открыты в Печорском и Великолукском районе. А сегодня их в Псковской области уже 19. Это оснащённые по последнему слову техники и укомплектованные новыми книгами учреждения – настоящие культурные центры в крупных посёлках. Например, в Изборске, в Лаврах, в Переслегино, в Киршино, в Круппе… И это прекрасно, когда в глубинке появляются такие библиотеки. Потому что общее количество библиотек у нас всё время сокращается. Допустим, только за 2010 год в Псковской области закрылись 54 (!) сельские библиотеки. Для меня лично эта цифра стала потрясением, но тут ничего не поделаешь: не улучшается демографическая ситуация, муниципальные образования вынуждены экономить средства. Сегодня у нас в регионе осталось всего 398 библиотек. И к тому же многие сельские библиотеки вынуждены переходить на неполный рабочий день. А о какой просветительской работе на селе может идти речь, если библиотека открыта всего два часа в день?! И как можно спасти вымирающие деревни, если там уже давно закрылись клубы, школы, а теперь ещё и закрываются библиотеки – последние островки культуры?! Я иногда приезжаю из командировок по районам в слезах, потому что там ко мне подходят совсем молодые люди и с ноутбуком в руках пытаются мне доказать, что их сельскую библиотеку ни в коем случае нельзя закрывать. А что я могу поделать? Поэтому я очень рада, что под эгидой Министерства культуры у нас в регионе открываются "модельные" библиотеки. Где есть точки общественного доступа в Интернет – к справочно-правовым базам и государственным электронным услугам. Важно только ни в коем случае не запускать эти библиотеки и поддерживать их дальнейшее техническое оснащение, а также пополнять их книжный фонд новыми изданиями. Потому что старых книг в нашем библиотечном фонде очень много (библиотеки-то закрываются), а вот с новыми очень сложно. Но ведь читателя в библиотеку ничем так не заманишь, как совершенно новыми книгами! И конечно, доступом в Интернет. - А как же КИБО? - Первый мобильный библиотечный комплекс (КИБО) поступит к нам в Псковскую область уже в этом году. Поверьте, это тоже очень интересная инновация. И в какой-то степени выход из положения для жителей маленьких населённых пунктов. КИБО будут обеспечивать их и книжными новинками и доступам к тем же электронным госуслугам… Это современная библиотека на колёсах, возможности которой очень велики. - Если так дальше пойдёт, библиотеки рано или поздно окончательно переродятся в стационарные или передвижные интернет-салоны, Вас не пугает такая перспектива? - Я уверена, что книга будет всегда, и всегда будут те, кто ценит радость печатного слова. И что библиотека как центр общения никогда себя не изживёт. Я прекрасно знаю, какой должна быть идеальная современная библиотека – с прекрасным фасадом, с благоустроенными читальными залами, с бесплатным доступом в Интернет, с электронными каталогами и полнотекстовыми сетевыми ресурсами. Но и с книжными полками, с традиционным карточным каталогом… Да-да, многим до сих пор доставляет ни с чем ни сравнимое удовольствие самим порыться в таком бумажном каталоге, самим поперебирать корешки книг… Наши пользователи или, как мы их привыкли называть, читатели, должны иметь возможность зайти в библиотеку с мороза и, не раздеваясь, полистать в фойе газеты. Не раздеваясь! А если они пришли сюда после работы с детьми, то надо, чтобы и детям в нашей, взрослой, библиотеке было чем заняться. Осталось дело за "малым" - чтобы финансирование нашей библиотечной отрасли этому соответствовало. Но пока что во многих муниципальных образованиях вопрос стоит так: что важнее сохранить - школу, медпункт или библиотеку? Конечно же, все, и я в том числе, будут обеими руками за медпункт и школу, а потом уже за библиотеку. Потому что так нельзя ставить вопрос! И пока мы этого не поймём, бесполезно бороться с пьянством и преступностью. Бесполезно выдумывать национальные идеи или вводить в школах специальные уроки патриотического воспитания. Будущее в любом случае за людьми думающими и читающими. И кто же, как не библиотекари, сберегают национальное духовное наследие и делают его доступным людям? Записала Ольга Миронович, Псковское агентство информации.