В рамках мероприятий по формированию электронного правительства с целью предоставления государственных и муниципальных услуг в Псковской области проведут мониторинг. Как сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе администрации региона, об этом стало известно 21 декабря в ходе первого заседания координационного совета при губернаторе по развитию информационного общества и формированию электронного правительства.

Провёл мероприятие председатель совета, заместитель главы региона — руководитель аппарата администрации Псковской области Максим Жаворонков. Он отметил, что данный корсовет является правопреемником существовавшего корсовета при администрации области.

Основными вопросами заседания стали итоги реализации в регионе Федерального закона № 210 от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также определение задач на 2012 год. В числе запланированных мероприятий — мониторинг качества оказываемых услуг. Он будет проведён до 1 февраля 2012 года. Определяющими будут такие факторы, как доступность услуг, удовлетворённость ими граждан, отсутствие обоснованных жалоб на качество услуг. Результаты мониторинга будут обработаны Управлением внутренней политики администрации Псковской области, по итогам данной работы Контрольное управление администрации подготовит план проверок качества предоставляемых услуг.

"Конкретно оценивают качество выполняемой нами работы потребители государственных и муниципальных услуг. На основе данного мониторинга мы сможем вносить в организацию работы коррективы", - подчеркнул Максим Жаворонков.