«Одна из причин, по которой мы открылись в Пскове: мы слушаем и слышим своих клиентов», - заявила территориальный руководитель по развитию розничного бизнеса филиала Санкт-Петербургский Альфа-Банка Виктория Журова на пресс-конференции, посвященной открытию офиса Альфа-Банка в Пскове, которая состоялась в Общественном пресс-центре ПЛН.

Руководитель по развитию розничного бизнеса филиала Санкт-Петербургский отметила, что в Пскове и Великих Луках банк работает уже с 2007 года - в розничном кредитовании. «Альфа-Банк былпредставлен только точками потребительского кредитования, соответственно, были и клиенты, которые хотели видеть нас в другом качестве. Поэтому мы приняли решение открыть здесь полноформатный офис», - сказала Виктория Журова.

«Нам интересен псковский рынок, псковские клиенты. И поскольку они пользуются сейчас нашими продуктами, мы предлагаем им обслуживаться в нашем розничном офисе. И сегодня я получила удовольствие, увидев в офисе большое количество клиентов. Люди приходят в офис даже с детьми. Для меня было праздником видеть столько клиентов», - отметила Виктория Журова.

В свою очередь директор по корпоративному бизнесу филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-Банка Марат Гареев отметил, что псковская площадка – универсальная. «Чисто технически она разделена на две части: кредитно-кассовый офис «Летний Сад» и операционный офис «Псковский». Но это одно пространство, где с одной стороны обсуживаются юридические лица, с другой – физические», - сказал он.

По словам директора по корпоративному бизнесу, Альфа-Банк исповедует концепцию универсального банка. «Здесь клиентамдоступен весь перечень услуг для физических лиц и компаний: от расчетно-кассового обслуживания до самых сложных инвестиционных банковских продуктов», - подчеркнул М. Гареев.