Как значительно сократить расходы компании на телефонную связь рассказала представитель фирмы «МегаЛабс» Юлия Рыбникова на презентация высокотехнологичных решений в сфере удаленного мониторинга и М2М (под М2М принято понимать системы, связывающие между собой электронные устройства посредством проводной и беспроводной связи).
Она представила услугу «МультиФон Бизнес» для корпоративных клиентов, с помощью которой можно легко настроить и запустить офисную IP АТС, не требующую в управлении и обслуживании технических специалистов.
Отметим, что «МегаЛабс» - это особое подразделение компании «МегаФон», в котором развиваются самые современные и перспективные направления: цифровой контент, геосервисы, облачные решения, IP-телефония и многие другие.
По словам Юлии Рыбниковой, пользоваться услугой «МультиФон» можно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге. Все, что потребуется - это телефон с возможностью выхода в Интернет.
Конечно, особенно актуальной услуга будет для тех, кто часто бывает в командировках, особенно за границу. Однако и для тех, кто работает в пределах одного офиса «МультиФон» будет очень полезен, а главное выгоден.
«Если компании переезжают в новые офисы или структурируют уже существующие, то при этом определенные расходы приходится закладывать на телефонную сеть. При этом это требует не только денежных затрат, но и временных. Необходимо каждый раз проводить новый телефонный кабель. Приходится покупать дорогостоящее оборудование, устанавливать его, настраивать. Не говоря уже о том, что на фиксированную связь обычно установлены довольно высокие тарифы. Мы же предлагаем использовать вместо телефонного кабеля – интернет кабель, вместо АТС – компьютер, а также выгодную тарификацию звонков. Телефония становится мобильной. И все это на основе бесплатного программного обеспечения», - рассказала представитель «МегаЛабс».
В чем-то «МультиФон» похож на такие сервисы как Skype или Hangouts. Но у него есть существенное отличие, он работает в связке с мобильными сервисами «МегаФона». Таким образом, при входящем вызове пользователь может выбрать: ответить через IP-телефонию или через сотовый звонок.
Тариф очень гибок. Все входящие – бесплатны. При звонке на номера «МультиФон» соединение – также бесплатное. Исходящие звонки на номера «МегаФон» по всей России обойдутся всего в 80 копеек в минуту, а на номера других операторов России по 1,5 рубля за минуту.
У корпоративных клиентов «МультиФона» появляется возможность установить единый многоканальный номер офиса, поддерживающий до 50 одновременных соединений. Можно организовать корпоративный коллцентр с номером телефона, начинающимся с 8 800.
С помощью системы «МультиФон» удобно работать удаленно, даже из другой страны. При этом использовать можно любой интернет-канал, необязательно от «МегаФона».
К интернет-трафику «МультиФон» не притязателен, для хорошей связи достаточно канала 64 Кбит в секунду. Поскольку и объем трафика при этом небольшой, мобильным интернетом выгодно пользоваться и в роуминге. Это получится значительно дешевле, чем обычные звонки из-за границы. Да необходимость приобретать местные симки также отпадает.
Опционально вместе с услугой «МультиФон» можно организовать сервис онлайн-консультанта на корпоративном сайте. Такая опция называется «Веб-кнопка». Она позволяет разместить на сайте клиента специальный программный код, с помощью которого посетители могут связаться со специалистами компании. Веб-кнопка тесно интегрирована с услугой «МультиФон» и работает через ее платформу.
«Часто бывает так, что ваш потенциальный клиент приходит на ваш сайт и видит, что консультанты вашей фирмы в оффлайне. Сайт же сам не умеет отвечать на вопросы. Клиент уходит и, возможно, уже никогда на ваш сайт не вернется. С помощью данной опции ваши клиенты смогут прямо с web-сайта получить бесплатную консультацию по предлагаемым вами товарам и услугам, решить текущие вопросы, заказать товар/услугу в режиме реального времени. Теперь с вашим сайтом можно будет поговорить по душам», - объяснила специалист и добавила, что для такой кнопки можно разработать индивидуальный дизайн.
Стоимость услуги – 3500 руб. за формирование кода, а звонки тарифицируются по услуге «МультиФон».
«Чтобы вас не спамили, мы предусмотрели расширенные функции безопасности. Например, ввод каптчи перед совершением вызова. Также может быть проведена предварительная проверка подключения микрофона, выставлены ограничения по адресу абонентов», - уточнила Юлия Рыбникова.









Комментарии
Еще никто не прокомментировал
Станьте первым!
Для того чтобы оставлять комментарии необходимо зарегистрироваться или авторизоваться