Интерактив: Секретный прейскурант в такси

На прошлой неделе в пресс-центре ПЛН обсуждали закон о такси. Пытались легализовать нелегалов и улучшить работу легальных такси…

А у меня есть юридический прецедент, что даже на легальных таксистов не найти управу в вопросе цены поездки.

Во всяком случае, Роспотребнадзор на моё заявление (вх. № 707 от 16 августа 2016 года) ответил, что не вправе обязать диспетчерскую службу сообщать клиенту стоимость поездки.

Суть проблемы простая – диспетчерская служба 089 на свое усмотрение поднимает минимальную цену поездки в час пик на 10%. Час пик может случиться по любой причине – идет дождь, много заказов такси в этот час и т.п.

Т.е. ты привык ездить на этом такси за 100 руб и ехал утром по этой цене, а в обед цена может стать выше на 10%, а к вечеру вернуться обратно…

Узнаешь о часе пик, когда уже сел в такси и сразу видишь на счётчике 110 руб, вместо привычных 100 руб.

Я позвонил на 089 и попросил озвучить прайс – отказ. Я пришёл лично в офис диспетчерской компании на Кузбасскую 28 Б и попросил показать прейскурант – отказ!

Вообще, уже после этого нужно прекращать отношения с такой компанией, но я решил написать в Роспотребнадзор о невозможности узнать до поездки порядок ценообразования на услугу. И через месяц в своем официальном ответе они так же мне отказали…

К сожалению, ответ Роспотребнадзора мне пришел на электронную почту и попал в папку спам из которой после прочтения письма я не стал его перемещать, но там была беспомощность надзорного органа, поэтому в редакцию ПЛН я направил скан своего запроса в подтверждение прецедента.